Erklärung zum Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, wie die ChufaFactory mit Ihren persönlichen Daten umgeht.

Wer wir sind

ChufaFactory
Bagijnestraat 15
2611 AT Delft
Niederlande

Nummer der Handelskammer: 27327352

Unsere Website-Adresse lautet: https://www.chufafactory.com

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Die folgenden Daten sind für den Versand von Produkten erforderlich:

    • Name
    • Angaben zur Adresse
    • In einigen Fällen die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei Bestellungen außerhalb der Niederlande durch mehrwertsteuerpflichtige Unternehmen
    • Passwort
    • E-Mail Adresse

Der Zweck der Erhebung dieser Daten ist:

  • Damit wir Ihnen Ihre Bestellung zusenden können
  • Um Ihnen Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung zu senden
  • Um Ihre Anfragen zu beantworten, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
  • Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
  • So richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. zur Berechnung von Steuern
  • Verbesserung unseres Einzelhandelsangebots
  • um Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie dies wünschen

Wenn Sie ein Konto einrichten, werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwendet, um bei künftigen Bestellungen automatisch die Angaben an der Kasse auszufüllen.

Im Allgemeinen speichern wir Informationen über Sie so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie sammeln und verwenden. Wir sind rechtlich nicht verpflichtet, sie aufzubewahren. Zum Beispiel speichern wir Bestellinformationen für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Zu diesen Informationen gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Die Daten werden aufbewahrt, um frühere Bestellungen wieder aufzurufen, damit wir unseren Kunden einen besseren Service bieten können. Diese Daten bleiben bei der ChufaFactory und werden in keiner Weise an andere Personen weitergegeben. Die Daten werden nicht verliehen, verkauft, vermietet oder öffentlich gemacht.

Kontakt-Formular

Die Website der ChufaFactory verwendet ein Kontaktformular. Wenn Sie eine Nachricht über das Kontaktformular senden, landet sie in unserem Postfach, das über IMAP auf Handy, Laptop und Computer gelesen wird. Ein Besucher, der ein Formular ausfüllen möchte, muss seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und seine Antwort eingeben. Die ausgefüllten Kontaktformulare werden zu Referenzzwecken aufbewahrt. Die eingegebenen Daten verbleiben bei der ChufaFactory und werden in keinem Fall an andere Personen weitergegeben. Die E-Mail-Adresse wird nicht für Marketingzwecke verwendet, so dass Sie nach dem Ausfüllen und Absenden eines Kontaktformulars keinen Newsletter erhalten. Die Daten werden auch nicht verliehen, verkauft, vermietet oder öffentlich gemacht.

Um so viel Spam wie möglich zu verhindern, wird das reCAPTCHA v3 von Google verwendet.
– Google-Nutzungsbedingungen
– Google-Datenschutzbestimmungen

Kommentare zu Blogartikeln oder Produktbewertungen

Wenn Sie einen Blogartikel kommentieren oder Ihre Meinung zu einem Produkt abgeben möchten, ist das sehr willkommen. In diesem Fall werden Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse gefragt, es sei denn, Sie haben ein Konto und sind eingeloggt, dann wird Ihr Name automatisch mit der Bewertung oder dem Kommentar aufgeführt. Es wird auch angegeben, ob Sie das Produkt besitzen und wann Sie den Kommentar oder die Bewertung abgegeben haben.

Ihr Kommentar oder Ihre Bewertung ist öffentlich und kann von jedem eingesehen werden, ebenso wie Ihr Name. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht und andere Personen können Sie nicht kontaktieren.

Newsletter

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um eine Bestellung aufzugeben, werden Sie nicht direkt für den Newsletter angemeldet. Auf der Seite, auf der Sie Ihre Bestellung bestätigen, haben Sie die Möglichkeit, sich selbst zu abonnieren. Das Kästchen, in dem Sie sich anmelden können, ist standardmäßig deaktiviert; Sie müssen selbst entscheiden, ob Sie sich anmelden möchten.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Option am unteren Rand der Website zu nutzen. Wenn Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie etwa jeden Monat einen Newsletter.

Jeder Newsletter enthält die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden.

Cookies

Der Shopping-Bereich der Website besteht aus 3 Arten von Cookies:

  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session_

Die ersten beiden speichern Informationen über Ihren Einkaufswagen. Sie speichern Produkte in Ihrem Einkaufswagen, während Sie auf unserer Website surfen. Das dritte Cookie enthält einen eindeutigen Code für jeden Kunden, der es der Website ermöglicht, zu wissen, wo die Informationen über den Einkaufswagen in der Datenbank zu finden sind.

In allen drei Cookies werden keine persönlichen Informationen gespeichert.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

  • Ihre Zahlungsdaten werden an Targetpay weitergegeben, dieses Unternehmen wickelt die Zahlungen der ChufaFactory ab.
  • Ihre Adressdaten werden an Myparcel weitergegeben. Dieses Unternehmen kümmert sich um die Erstellung der Versandetiketten.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Die Videos auf dieser Website sind eingebettet und verhalten sich genau so, als ob Sie diese andere Website besucht hätten.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Interaktion mit eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Google Analytics

Die Website hat ein Konto bei Google Analytics. So können wir z. B. sehen, wie viele Besucher die Website von einem Handy, Tablet oder Desktop aus besuchen und welche Seiten gut besucht sind und welche Seiten besser sein könnten. Google greift nicht auf Ihre persönlichen Daten zu, sondern betrachtet eher Ihr Verhalten als Besucher.

Der Grund für die Verwendung von Google Analytics ist es, sich ein Bild davon zu machen, in welche Richtung die Website gehen sollte (z. B. mobile-first) und wo die Website verbessert werden könnte.

Bol.com-Bestellungen

Wenn ein Produkt über bol.com gekauft wird, erhalten wir eine Benachrichtigung von bol.com und laden einen Packzettel mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse herunter. Dieser Packzettel wird am Ende des Monats von der Festplatte gelöscht und Ihre Daten werden nicht im Adressbuch von MyParcel, dem Versanddienstleister, gespeichert.

Die Bezahlung erfolgt über bol.com, die Zahlungsdaten sind der ChufaFactory daher nicht bekannt.

Einzelheiten zur Zahlung

Bei der Zahlung sieht die ChufaFactory Ihre Kontonummer nicht direkt, die Zahlung läuft über den Zahlungsanbieter Targetpay.

Einsichtnahme, Änderung und/oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort selbst ändern. Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten von Ihnen der ChufaFactory bekannt sind, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@chufafactory.com und wir werden sie für Sie überprüfen. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern oder (teilweise) löschen möchten, können Sie dies jederzeit tun. In der Standardeinstellung werden Ihre Daten dauerhaft für spätere Zwecke gespeichert. Einige Daten müssen trotz eines Löschungsantrags aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitstechnischen Gründen aufbewahrt werden.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Website der ChufaFactory ist standardmäßig mit einem SSL-Zertifikat gesichert, das gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt übertragen werden. Sowohl Handy als auch Laptop sind mit einem Anmeldecode gesichert.